Aceite, auriculares y colonias: los comercios españoles pierden 2.817 millones en 2024 por robos, fraudes y errores.

Aceite, auriculares y colonias: los comercios españoles pierden 2.817 millones en 2024 por robos, fraudes y errores.

Los comercios en España registraron en 2024 unas pérdidas totales de 2.817 millones de euros a causa de hurtos, errores administrativos y fraudes de proveedores, una cifra que supone un incremento del 52% respecto al año anterior, según el Barómetro del Hurto en la Distribución Comercial elaborado por NIQ, CheckPoint Systems y la patronal del Gran Consumo Aecoc.

Los productos más sustraídos durante el último año fueron el aceite de oliva, los auriculares y las colonias y fragancias, encabezando una lista cada vez más diversa de artículos de alto valor y fácil reventa.

Los robos suponen más de tres cuartas partes de las pérdidas

Del total de pérdidas, el 77% está vinculado directamente con los hurtos: un 59% corresponde a robos externos (clientes o visitantes) y un 18% a robos internos cometidos por empleados. Los errores administrativos representan un 15%, mientras que el fraude de proveedores alcanza el 9%.

Casi ocho de cada diez comercios afirma que los hurtos se producen dentro de la sala de ventas, seguidos por los probadores y las cajas de salida.

Aceite, cremas y productos para mascotas, entre los más robados

En el ámbito de la alimentación, el aceite, que ha sufrido un notable encarecimiento en los últimos años, se consolida como el producto más robado, seguido de las conservas y ahumados, embutidos y quesos, y vinos y licores.

En el sector tecnológico, el 67% de las empresas asegura que los auriculares son los artículos más sustraídos, seguidos por los smartphones, cargadores y videojuegos.

Dentro de la cosmética y perfumería, destacan las cremas faciales, las cuchillas de afeitar y el maquillaje. En el bricolaje, los productos más sustraídos son bombillas, pilas y baterías de herramientas, mientras que en la moda predominan los robos de calzado, ropa interior y lencería.

El estudio también señala un aumento de los hurtos de productos para mascotas, especialmente los accesorios. La cantidad media de cada robo asciende a 195 euros, aunque el 85% de los hurtos no supera los 150 euros.

Más de la mitad de los hurtos los cometen delincuentes reincidentes

El informe advierte de que el 51% de los hurtos son perpetrados por ladrones multirreincidentes, es decir, personas que cometen tres o más robos al año. Casi la mitad de ellos tiene menos de 30 años.

Además, los comerciantes denuncian un aumento notable de la agresividad durante los incidentes. Un 74% de los establecimientos afirma que se ha disparado la violencia verbal o física, y un 65% considera que resulta cada vez más difícil contratar personal de seguridad ante esta escalada. También se destaca que el 35% de los robos son cometidos por bandas organizadas.

Cámaras, antenas y alarmas: las medidas de protección más comunes

Para hacer frente a esta situación, la totalidad de los comercios encuestados dispone de sistemas de videovigilancia, mientras que el 96% cuenta con antenas antihurto y el 83% dispone de vigilantes de seguridad. Además, siete de cada diez establecimientos utilizan alarmas rígidas y collarines de seguridad para proteger los productos más vulnerables.

@rtvenoticias 🔶Los comercios españoles pierden 2.817 millones en 2024 por hurt0s, errores o fraud3s. Esta cifra es un 52% superior a la de 2023, según un informe sobre la distribución comercial. Más de la mitad de estos delit0s los cometen autores multirreincidentes. #noticiastiktok #noticias #news #españa #comercios ♬ sonido original – RTVE Noticias