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Dos de cada tres personas recurren a la IA para resolver dudas de salud y casi un 25% se autodiagnostica online

today27/11/2025 23

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Dos de cada tres personas recurren a la IA para resolver dudas de salud y casi un 25% se autodiagnostica online

El uso de la Inteligencia Artificial para resolver dudas relacionadas con la salud —tanto física como mental— está creciendo de forma acelerada en España. Según el último estudio de Línea Directa, dos de cada tres ciudadanos utilizan la IA para consultar síntomas o problemas médicos. La cifra aumenta hasta nueve de cada diez jóvenes de entre 16 y 19 años, que acuden a estas herramientas de manera habitual para informarse sobre cuestiones sanitarias.

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Además, casi uno de cada cuatro españoles (24,8%) reconoce que el autodiagnóstico digital se ha convertido en su primera reacción cuando aparece un malestar o sospecha de enfermedad.

Los expertos alertan de un uso “peligroso” de la IA para temas sanitarios

El informe “Los peligros del autodiagnóstico digital”, presentado por Ruth Castillo-Gualda, doctora en Psicología, y Justo Menéndez, médico y profesor de la Universidad Camilo José Cela (UCJC), advierte sobre el “mal uso” de la inteligencia artificial cuando se intenta sustituir el criterio de un profesional sanitario.

Según Menéndez, los principales usos que se le da a la IA en el ámbito médico son:

  • Buscar información sobre síntomas leves o dudas sobre si acudir a consulta.
  • Obtener datos adicionales antes de visitar un centro sanitario.
  • Solicitar una supuesta “segunda opinión” médica.

La brecha generacional: los jóvenes prefieren IA antes que al médico

El informe también revela que el 41,8% de los jóvenes entre 16 y 19 años prefiere usar buscadores, influencers o IA antes que acudir a un médico o a urgencias. En mayores de 65 a 75 años, este porcentaje cae por encima del 10%, reflejando una clara diferencia generacional.

Menéndez recuerda que los sesgos de la IA pueden resultar peligrosos y generar interpretaciones erróneas de los síntomas.

¿Por qué los españoles usan la IA para cuestiones de salud?

Entre los motivos principales destacan:

  • Su disponibilidad inmediata (16,3%).
  • La rapidez con la que proporciona respuestas (12,2%).
  • La comodidad y agilidad del proceso (11,5%).

Castillo-Gualda añade que muchos usuarios buscan “intimidad” y la sensación de no ser juzgados, algo que la IA parece ofrecer. Este comportamiento se dispara en personas con problemas emocionales o estados de ansiedad, quienes recurren a la tecnología para sentirse acompañados o “comprendidos”.

El estudio también señala que:

  • La mitad de quienes padecen ansiedad o depresión usan la IA casi a diario.
  • Esto alimenta la cibercondría, la búsqueda compulsiva de síntomas en internet.
  • En cambio, el uso es mucho menor entre pacientes con enfermedades crónicas como hipertensión (15%) o diabetes (13%).

“La IA nunca puede sustituir a un médico”

La doctora Beatriz Torres, portavoz de la Sociedad Española de Médicos Generales y de Familia (SEMG), insiste en que la IA puede ser una herramienta útil, pero advierte de los riesgos:

“Ante síntomas aislados, la IA puede dar mensajes exagerados o, al contrario, generar una falsa sensación de seguridad”.

Recuerda que la población no tiene por qué saber qué información es relevante para un diagnóstico y que confiar en un autodiagnóstico erróneo puede llevar a desconfiar de los profesionales.

El presidente de la Organización Médica Colegial, Tomás Cobo, coincide:

“La IA no puede sustituir en ningún caso la labor de un médico”.

Asegura que la información debe ser contrastada, verificada y respaldada por evidencia científica, algo que solo un profesional puede garantizar.

Cómo detectar un mal uso de la IA en salud (según los expertos)

  • No sustituir una consulta médica por la IA.
  • Contrastar la información antes de tomar decisiones.
  • Evitar diagnósticos o tratamientos basados únicamente en IA.
  • Controlar la cibercondría.
  • Recordar que los pensamientos no son diagnósticos.
  • Cuidar el diálogo interno cuando leas respuestas de IA.
  • Priorizar la conexión humana.
  • Identificar qué emoción impulsa tu búsqueda.
@a3noticias 📌 Ahora mismo, 8 de cada diez españoles usan a ChatGPT como si fuera su médico 🤖 Le preguntan por dolores concretos, síntomas o efectos secundarios de una medicación, algo que preocupa bastante a los médicos 📲 Toda la información en antena3noticias.com #Antena3Noticias #Noticias #News #A3N ♬ sonido original – Antena 3 Noticias

Escrito por Veronica Gómez

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